對於首次使用的用戶
關於網店會員註冊
<會員福利>
① 下次購物時無需再輸入地址等信息，購物體驗更加順暢。
*您可以註冊多個送貨地址。
② 積分可累積。 [每100日圓可獲得1積分]
*Sinacova 指出，舊網站上的客戶將會被保留下來。
*購物時可以1積分=1日圓的比例使用積分。
③您可以查看您的購買記錄。
④其他福利包括會員專屬的新奇禮品贈送。
⑤添加到購物車的商品將在購物車中保存約一個月。
*此商品未保留。
購買時，請盡快完成付款流程。
如何註冊成為新會員
（1）造訪「登入（我的頁面）/會員註冊」頁面。
（2）點選「建立帳戶」。
（3）輸入所需資訊並按下註冊按鈕後，將顯示頂部螢幕，您的帳戶（會員註冊）即完成。
*您將在輸入的電子郵件地址收到一封「會員註冊完成電子郵件」（請參閱下圖）。 
（4）如需繼續註冊地址，請再次點選「登入（我的頁面）/會員註冊」。
點選「我的帳戶」頁面上的「管理地址」（見下圖）。
（5）點選新增地址（見下圖）。
（6）輸入所需資訊。
勾選“將此位址設為預設位址”
下訂單時您將不再需要輸入送貨地址（請參閱下圖）。
*「公司名稱」→如果收貨地址是公司，請填寫此項目。 （可選）
（6）資訊輸入完成後，點選「新增地址」按鈕。
您將返回到「我的頁面」畫面。
<會員註冊的要點>
・您不能註冊同一個電子郵件地址兩次。
・輸入所需資訊並按下註冊按鈕後仍無法註冊，
很抱歉造成不便，請聯絡我們。
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[關於未收到確認郵件]
如果您在10分鐘內沒有收到會員註冊完成郵件，
請檢查您的電子郵件資料夾，因為該電子郵件可能已被歸類為垃圾郵件。
如果您的郵件沒有進入垃圾郵件資料夾，
另請查看[ 對於尚未收到電子郵件的客戶]。
※為了避免錯過重要的郵件，請提前設定網域名稱<shop@sinacova.co.jp>。
●如果您對會員註冊、密碼設定等有任何疑問，請隨時與我們聯絡。
<透過電子郵件諮詢>
請點擊此處並使用查詢表。
<如果您透過電話聯絡我們>
電話號碼：06-6942-4758 / 電話接待時間：10:00-17:00（週一至週五）（假日除外）
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付款方式（類型）
您可以選擇透過信用卡、貨到付款、銀行轉帳、商店付款或 Google Pay付款。
關於信用卡使用
・使用次數：僅限一次付款 ※不提供分期付款和獎金一次性付款。
・不可使用您名下以外的信用卡。
如果卡片上的姓名與訂單上的姓名不同，我們可能會透過電話或電子郵件與您聯繫以確認。
請注意，在某些情況下，我們可能會要求您重新訂購或取消訂單。
關於貨到付款
・全國統一收費330日元
・11,000日圓（含稅）以上的商品免手續費
關於銀行轉帳： <br>如果您進行銀行轉賬，您應該轉帳到的銀行帳戶如下。
必須提前付款。
我們確認您的付款後將會出貨。
我們將在確認您的付款後3 個工作天內出貨。
您可以選擇最方便的帳戶。
*請注意，除了以下內容，我們不能接受任何其他內容。
*請注意，我們可能需要幾天時間才能確認您的付款，因此我們可能無法滿足您期望的交貨日期。
*付款期限為訂單日期起 2 週（14 天）。
如果您聯絡我們，我們也可以延長期限或更改您的付款方式。
請注意，如果我們在截止日期前沒有收到您的回复，我們可能會取消您的訂單。
・三井住友銀行天滿橋支行活期帳戶 0202286
・理索納銀行北濱分行普通帳戶 4579300
・滋賀銀行大阪支行活期帳戶 0406160
・帳戶名稱：伊部株式會社（各銀行）
*銀行轉帳費用由客戶負擔。
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船運
・全國統一價 880 日圓 ・購物滿 16,500 日圓（含稅）即可免費送貨
・部分商品可能需要另行支付運費。此情況請參考商品頁面了解詳情。
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關於貨到付款費用
・全國統一330日圓 ・購物滿11,000日圓（含稅）免手續費
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關於配送目的地
送貨可以到您家或指定地址。
您可以指定所需的交貨日期和時間。
配送時間僅為預估時間。即使您指定配送時間，也可能因交通狀況、配送區域、庫存狀況等因素而延誤。
*請注意，運送至北海道、東北、九州和沖繩可能會延遲約 3 天。
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