關於你的訂單

▽您如何訂購？

要訂購產品，請將所需的產品放入購物車中，然後繼續採購程序。
訂單接收電子郵件將在完成的同時發送。

▽將產品放入購物車之後，將購買程序顯示出庫存。

如果您沒有完成購買程序，即使您將其放在購物車中，也可能會被搶購一空。
請注意，即使將其放入購物車中，也不會保留。請提早購買程序。

▽您無法獲得網上缺貨的任何產品嗎？

在在線商店中，當股票消失時，它將缺貨，但是直接管理商店可能有股票，因此
如果您想要一台缺貨的產品，那麼如果您可以通過查詢與我們聯繫，我們將不勝感激。
我們將告知您調查後是否可以訂購。
但是，請注意，它可能被售罄。

▽我想要我在Sinacova官方在線商店看到的產品，但即使我搜索也不會出現

我們很抱歉，但請注意，由於產品定期更新，因此未顯示售罄的產品。

▽我想一起訂購團隊訂單

請通過查詢表格與我們聯繫，以獲取所需內容。
負責人將與您聯繫。但是，由於目前正在少量生產它，因此常規零件數字可能不容易獲得。
*根據數量，請先讓我們知道。

▽您會下擺並恢復底部嗎？

抱歉，我們不接受商店中的更正。
感謝您在當地的衣服改建商店進行更正。

▽我想知道沒有庫存的產品的補貨

如果您沒有所需產品的庫存，請輸入Susumi地址，以“從“查看產品的詳細信息”中接收到達通知”。
單擊“通過E -Mail接收到達通知”。
重新存儲時，我們將通過e -mail通知您。
*補貨通知不承諾要進行補貨或購買。
請注意，有些產品完全庫存，有些則沒有。

▽我想取消訂單

如果您想在購買完成後取消，請與我們聯繫。

關於禮物

▽有可能回應禮物嗎？

我們將在Shinakova原始禮品盒中向您發送禮物包裝服務，向那些願望的人。
當時，產品賬單的價格將單獨分開。我們還將帶有手提包。

如果您希望有禮物包裝（免費），請選擇[禮物包裝]→・・・・・・・（單獨包裝）（單獨包裝），然後繼續進行[購買過程]。

*即使您想將其包裹在一起，如果您由於產品或庫存的大小而從另一個地方發貨，則可能會單獨包裝。敬請諒解。

*大尺寸（例如外部）的產品可能沒有資格包裝。例如）襯衫 /外套

*根據股票狀況和交通狀況，您可能無法響應所需的交貨日期，因此請大量訂購。

*如果付款方式是銀行轉讓，則將在確認付款後將其發貨。請注意所需的交貨日期，因為它將從付款中運送2天（工作日）。

此外，如果您有任何請求，請在訂購時填寫購物車屏幕的備註列。

關於付款

▽您如何付款？

通過信用卡付款
可用的信用卡類型
Amex JCB Visa萬事達卡
付款數量
可用批次，分割，循環付款。
*可用的部門數量將因卡公司而異。
*根據您的信用卡，您可能無法拆分或使用旋轉。請注意。
如果信用卡信託在產品發貨時未通過，我們可能會取消您的訂單。
取消您的訂單時，我們將通過e -mail指導您。

通過現金付款
交付產品時，我們將向交貨公司付款以換取產品。
對於貨幣現金，使用量為11.000日元或以下的客戶將分別獲得330日元（包括稅）的費用。
（如果您將其用於11,000日元或以上，我們將提供服務。）
付款僅以現金處理。

亞馬遜付款
您可以輕鬆地在亞馬遜上購物並感到安全。
由於使用了亞馬遜帳戶中註冊的交貨目的地和付款信息，因此可以保存麻煩的輸入，您可以使用它。
*確認訂單後無法進行更改。

如果是銀行轉讓
請在以下一個中轉移銀行帳戶。
Sumitomo Mitsui銀行公司Temmabashi分支機構
Resona Bank Kitahama分支機構普通4579300
Shiga Bank大阪分支ATZA 0406160
*付款將提前支付。確認付款後，我們將輸入運輸程序。
*我們將感謝您對銀行轉讓費的負擔。
*訂單日期的2週（14天）是付款截止日期。
此外，如果您可以與我們聯繫，我們還將延長截止日期並更改付款方式。
如果您在截止日期後不與您聯繫，我們可能會取消您的訂單。注意。

▽銀行轉讓的時間是什麼？

我們要求在這家商店進行預付款。
如果您訂購併確認訂單，請轉讓。

▽您可以更改付款方式嗎？

它不能更改，請在訂購時小心。

▽收據是什麼？

用於信用卡
購買時，請在購物車中的備註列中寫“收據請求”。
我們將通過郵件單獨發送。

如果有現金交貨
收到訂單時，請使用Yu -pack副本。

關於交貨

▽您的運輸服務是什麼？

我們將在Yu -Pack（Japan Post Co.，Ltd。）交付它。

▽可以在海外運送嗎？

現在正在準備向海外送貨。

▽產品到達多長時間？　

大約交貨天數
我將通過Yu -Pack運送它。
大約天數如下。
運輸後的第二天：北海道，長崎，OITA，Kagoshima，沖繩
運輸後3至5天：沖繩縣的一部分，偏遠島嶼（沖繩，奧加薩瓦拉，東京）
第二天從運輸：除上述所有縣
*如果該股票是從直接管理的商店運送的，則將從Yamato，Sagawa，Seino或Fukuyama發貨。
此外，如果該股票分別以多個訂單分別存在，則可能會從另一個提示到達。
當時，一筆費用的單一訂單將是單一的運費，這不會是多重的。

▽交貨日期和時間是什麼？

交貨日期和時間
您可以從以下時區中進行選擇。
·早晨
・在12:00至14:00左右
・在14:00至16:00左右
・從16:00左右至18:00
・在18:00至20:00左右
・在19:00至21:00左右
・從20:00到21:00左右
*不能在9:00或12:00指定它。
如果您想更改購買完成後的交貨日期和時間，請與我們聯繫。

▽檢查送貨目的地狀態

您可以從Yu -Pack郵政跟踪服務中檢查交貨狀態。
請繼續進入“郵政京都網站→郵政行李跟踪→郵政跟踪服務”，然後輸入單個號碼。

▽產品可接受期

從交貨到收件人到7天（缺席），可以收到。
如果由於返回產品而無法因長期缺勤等原因而收到產品，則該訂單將被取消。

▽我想在註冊地址之外交付它

除了註冊地址外，產品交付是可能的。

▽新穎性去哪裡？

事件的新穎性將作為產品發送到交付目的地。
*如果您用禮物直接運送給禮品目的地，請注意，新穎性將到達禮品目的地，不會被禮物接觸。

▽商店可以在商店中收到它嗎？

抱歉，我們不交出商店。